Información: Es un conjunto de mecanismos que le permiten a un sujeto retomar relaborar los datos del medio ambiente para estructurarlos de una manera específica con el objeto de que le sirvan como guía de acción.
2) Los elementos básicos de la comunicación son:
*Emisor: Genera y codifica el mensaje. Define el contenido del mensaje y los objetivos de la comunicación.
*Receptor: Recibe el mensaje, identificando las señales que llegan interpretándolas, es decir, las descodifica. En la respuesta se confirma la existencia de una buena comunicación.
*Mensaje: Es una señal o conjunto de señales transmitidas en el acto de comunicación. También puede decirse que es una representación simbólica que se transmite por el emisor, puede ser verbal o no.
*Código: Conjunto de señales y reglas, cuya elección y utilización constituyen la codificación del mensaje. Estas normas deben ser reconocidas por el receptor para la correcta decodificación del mensaje. Siempre que un mensaje no sea entendido como el emisor espera, se interpretará que el error es del emisor, al no haber cumplido uno de los elementos fundamentales en su transmisión.
*Canal: Camino o medio que permite que llegue el mensaje del emisor al receptor. Puede ser personal, que permite la recepción de las reacciones del receptor, a la vez que reiniciar el proceso de comunicación a partir de los resultados de las mismas, o impersonal, es decir, implica un proceso unidireccional limitado en la recepción de las respuestas.
*Referente: Situación en la que se desarrolla la comunicación. Se tienen en cuenta aspectos culturales, psicológicos, sentimientos, etc.
3) Las señales de comunicación pueden ser analógicas o digitales.
Señal analógica: En la naturaleza, el conjunto de señales que percibimos son analógicas, así la luz, el sonido, la energía, etc., son señales que tienen una variación continua.Una señal analógica es un voltaje o corriente que varía suave y continuamente.Se representa mediante una función que puede tomar infinitos valores en cualquier intervalo de tiempo.
Señal digital: Las señales digitales no varían en forma continua, sino que cambian en pasos o en incrementos discretos. Si el número de estados posibles es dos, se llaman señales binarias.
4) Discurso electrónico asincrónico (DEA): corresponde a las comunicaciones de interactividad retardada propia de herramientas como el correo electrónico (e-mail), los grupos de noticias y las conferencias asincrónicas o foros. Es en tiempo diferido con la imposibilidad de interrupciones y solapamientos, propia de la toma de turnos para hablar.
Discurso electrónico sincrónico (DES): corresponde a las conferencias en tiempo real, más conocidas como chats. Son conversaciones espontáneas pero escritas.
5) Comunidades virtuales en el trabajo: Su caso es como el de muchas otras personas que ya se cuentan por miles alrededor del mundo, y que debido al acceso a las Nuevas Tecnologías de la Comunicación y la Información, han optado por la modalidad de trabajar a distancia, constituyéndose en tele-trabajadores o trabajadores virtuales. El uso de Internet, el avance tecnológico y el cada vez más fácil acceso a herramientas informáticas , están permitiendo un progresivo cambio de paradigma en los sistemas de trabajo.
6) Comunidades virtuales en el aprendizaje: La importancia de implementar comunidades virtuales en la formación docente radica en crear nuevos ambientes de aprendizaje que le permiten al profesor tener acceso a la tecnología y utilizarla como una herramienta didáctica, que apoye a la enseñanza, contribuyendo de forma significativa al mejoramiento de su calidad y efectividad, además de proporcionar un desarrollo profesional a través del trabajo colaborativo con otros profesores.

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